Soluções em TI e Suporte Técnico para Empresas.

A sua empresa pode contar com o suporte técnico da equipe da Dualsys por meio de um contrato de suporte técnico ou apenas para um atendimento emergencial.

Gerenciamos seu parque de TI com um serviço que combina a dedicação exclusiva ao cliente, máquinas sempre prontas e atualizadas, e assistência técnica remota para usuários finais. Nosso alto padrão de SLA garante a otimização de recursos e um controle mais eficaz, permitindo uma gestão mais estratégica e inteligente do seu negócio.

 

Qual é a importância da área de TI para as operações das empresas?

Podemos afirmar que a área de TI é essencial para as empresas de qualquer porte. As empresas de grande porte possuem áreas bem estruturadas com orçamentos e estratégias anuais definidos.

A realidade é diferente para as micro, pequenas e médias empresas, pois há restrições orçamentárias para novos investimentos e para manutenções na estrutura de TI. Soma-se a isto, a dificuldade destas empresas em manter em sua estrutura de colaboradores, profissionais treinados para enfrentar os desafios diários que a área de TI apresenta para os profissionais.

A junção deste e de outros fatores, colabora para que o uso de TI nas micro, pequenas e médias empresas seja um desafio constante consumindo horas preciosas de trabalho dos colabores de outras áreas da empresa causando prejuízos impossíveis de serem mensurados.

A Dualsys ajuda as micro, pequenas e médias a enfrentar estes desafios.

Nós podemos gerenciar toda a estrutura de TI para estas empresas permitindo que ela foque os seus esforços no que ela faz de melhor, deixando para nós o gerenciamento da área.

Vamos ajudar a sua empresa a desenvolver planos de expansão apoiados pelos recursos de TI.

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